西沢書店　本にまつわるエトセトラ

東京ディズニーランド　ディズニーシー。子供にとっても大人にとっても夢の国ですね。
ここで働いている人々　キャストの中で、一番人気の仕事は何だと思いますか？
（キャラクターのミッキーやミニーはもちろんですが）一番人気の仕事は　カストーディ
アル（清掃員）だそうです。園内の掃除はもちろん、案内、晴れた日に道に水でキャラ
クターを魔法のように描いてくれるあのキャストです。
ディタイムのカストーディアルは、私たちもその存在はよく目にします。けれど、ナイト
カストーディアル（夜の清掃部隊）　園が終わった後に、夜のディズニーランドをきれい
にしているキャストの存在を、あまり気にしたことはありませんでした。
　ゴミが一つも落ちていない。トイレがいつもピカピカ。芝生や花がいつも美しい。
ディズニーランドでは、今は当たり前のようになっていますが、夢の国をつくるためには
やはり努力が必要です。これらの当たり前ではないことを、当たり前にしてしまっている
のが、ナイトカストーディアルの仕事なのです。
　キャッスルカルーセルの９０頭の馬を、一頭一頭名前を付けて、呼びかけながら心を込
めて磨いているキャストがいます。トイレにまで名前を付けているキャストもいるそうで
す。
　細かい規則があるのは、どんな仕事でも同じですが、それ以上にゲストのために夢の国
を作り上げるために、規則（サービス）を超えた仕事を一人一人のキャストが実践してい
ることによって、私たちは夢の国で、多くの感動や驚きを感じるのですね
自分の仕事についても、ちょっと考えさせられたりします。

　そんな夢の国の舞台裏を書いているのが、鎌田洋さんの「ディズニー　そうじの神様が
教えてくれたこと」です。
こんなに書いてしまうと、ハードルが高くなっちゃって、みんなディズニーランドにいった時、意識しちゃうんじゃない？チェックしちゃったりするんじゃない？と思ってしまいますが、それでも自信あり！！なんでしょうね。
　また日常からのがれて、夢の国の住人になりたいなぁ。そして充電して頑張って仕事しよう！と思うこのごろです。

『ディズニ−そうじの神様が教えてくれたこと』

ソフトバンククリエイティブ・発行
鎌田洋・著
１,１５５円