今日のバイトゎ11時から18時までだったんですが、19時半まで延びました。
それゎ別にいいんですが、なんと、クレームが!
しかも、あたし個人に対して!!
紙袋を忘れた20代の女の人がいたらしくて取りにきたんですよ。
会話ゎこんな感じ...
「昨日紙袋忘れたんだけど」
「どんなヤツですか?色とか大きさとか…」
「黒いヤツ」
「これですか?」
「あー、そうそう」
「でわこちらに受け取りサインよろしいでしょうか?」
っで、サインもらわなきゃいけないから忘れ物が記入してあるファイルを渡して、紙袋についてる忘れ物番号の紙を取ってたら、バサって音がして、その人がファイル落としたんですよ、あれ?って思って拾って、
「サインはお済ですか?」
って聞いたら、
「書く場所がないんでけど?」
って言われ、ファイル渡した時ちゃんと書く場所を指さしたのになーって思いつつ、もう一度指さして
「え?こちらです」
「そうぢゃなくて台がほしいんだけど」
って言われ、そーいう意味の場所か!って思って、
「でわこちらの上で…」
って、順番待ちの名前書く紙が置いてある台をさして言ったんです。
っで、サインもらって、
「ありがとうございます。こちたお返し致します。中身ゎ大丈夫でしょうか?」
そう聞いたらうなづいて帰ろうとしたから
「ありがとうございました」
って、言って、パントリーに戻ったんです。
今考えてもぅちに悪いところゎひとつもない。
その人きたときからタメ口で、なんかイライラしてる感じだったんですよね。
嫌な感じって、もう一人の人と見えないとこでアイコンタクトで苦笑い。
サインもらうファイルゎそんな分厚くて重いもんぢゃないから、ふつうに持って書けるんですよ。
わざわざ台を使うようなもんぢゃない。
店長や社員だって台使って書いてくださいなんて言ってないし、まんまファイル渡してるし。
他のお客さんだって台なんか使わずちゃちゃっと書いてるし、荷物持って両手ふさがってたら、足元に置いて書いてる。
今考えると、その女の人片手にバッグ、片手に携帯と財布もってたんですよ。
そんなのが悪いんぢゃん。
仕舞えばいいだけの話しだし、わざわざ台がないと書けないなんて文句言って、ファイル落とさなくてもよくないですか?
ぶっちゃけゆーと、忘れといてありがとうの一言もなしかよ。
忘れ物ゎとっておくって決まりがあるから置いてあるけど、そんなのなかったらすてられてるんだよ?
忘れるのが悪いんぢゃん。
人間なんて完璧ぢゃないから確かになにかを忘れることゎあると思う。
でも、忘れたのゎ自分が悪いんだし、あたしにあたらないでくれる?
その上クレーム?
いい迷惑なんですけど?
あとで店長に、夜中に電話したのに誰も出なかったっていうクレームも一緒にきたって言われました。
夜中に電話するのゎまず常識的にありえない。
まあ深夜営業もしてるから、しちゃいけないってわけぢゃないんですけどね。
ただ、深夜ゎみんな外人さんだから、電話ゎ取らないんですよ。
あー、まぢむかつく。
死ね。
11:58pm

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