先日、福岡の某外資系高級ホテルの日本語サイトからレディスプランを予約しようとしたら、部屋はあるのに「大人1名、子供(幼児 布団・食事不要)1名」と入力したとたん「満室」と出た・・・と文句を書きましたが…
http://sky.ap.teacup.com/matatabi/991.html
そこのHPをよ〜くチェックしたらQ&Aコーナーに小学生以下の添い寝の子供は無料と書いてあったのです。そりゃそうだ。でも、他のタイプの部屋もいろいろ検索してみたら、たとえば大人1名だけ入力するとシングルルームもあるのに、大人1名、子供(幼児 布団・食事不要)1名と入力すると、ツインルームやダブルルームしか出てこない。布団も食事も不要で添い寝は無料なんだから変じゃない??
で、そもそもそのインターネット予約検索システム自体が変なんじゃない??と思って直接電話してみました。で、子供と入力したら満室となりましたが。。。と文句のつもりで言ったんだけど明るく「お子様の添い寝は無料でございます。レディスプランもお取りできます。」と言われました…あんたんとこのHPが変だからこっちはわざわざ子供もOKと出る英語サイトから予約したというのに。(こういった事情もすべて話した。)
が、先方は私が文句言っているとは全く気づかなかったようです。言い方がおとなしすぎたからしら・・・で、英語で予約したほうは自分でネットでキャンセルしないとだめだそうです。(電話では不可)
で、福岡で泊まるもうひとつの某高級ホテル。そちらはホテル内に宿泊者向けのラウンジがあるのだけど、そのラウンジ利用可のプランにしていました。(6000円ぐらい高い。)朝食・ハイティー・イブニングカクテル&おつまみがつくのと、そのフロアー専用のプライベートガーデンがあるそうな。私は酒は飲まないけど、このおつまみ系が結構おしゃれでおいしいので大好き、よく高い金を払ってラウンジ利用可のプランにしています。
で、またまたよ〜くHPを見ていたら、イブニングカクテル&おつまみタイムは子供不可とのこと!(5時からだよ。そんな遅い時間じゃないのに)行けないじゃん!!で、ハイティーの時間はたぶん外出しているので、よく考えると朝食と庭を見るのに6000円も払うことになる。
で、ばかばかしいので単なる朝食付きのプランに変えてもらいました。でもこちらのホテルは赤ちゃんがいるといったらベビーベッドを用意してくれるそうな。(無料)
ところで前述のホテルでもラウンジ利用可のプランを申し込んでいたので、電話で赤ちゃんいるけどカクテルタイムに連れて行ってもいいんでしょうか???と聞いたら、こちらのホテルはOKだそうです。
赤子連れのときは、事前によ〜く聞いておかないと、楽しみにしているものが利用不可だったりするので、注意が必要ですな。

0